Москва
Обязанности:
- Оказание высокого клиентского сервиса;
- Взаимодействие с подрядными организациями по устранению выявленных дефектов в гарантийный период;
- Контроль выполнения подрядными организациями гарантийных обязательств;
- Ведение претензионной работы с недобросовестными подрядными организациями;
- Аналитика устранения дефектов и проблематики;
- Взаимодействие с внешними эксплуатирующими, контролирующими организациями, представителями подрядных организаций и поставщиков ТМЦ по вопросам, связанным с устранением выявленных дефектов в домах-новостройках по претензиям и жалобам потребителей в период гарантийного обслуживания;
- Выполнение операций в установленные сроки, по ведению учета и отчетности о выполненных работах по устранению дефектов;
- Участие в рабочих встречах;
- Знание 214 ФЗ;
- Выявление и систематизация строительных дефектов, недостатков проектирования, с учетом дальнейшей эксплуатации объекта недвижимости;
- Контроль выполнения задач и обязанностей старшего инженера.
Требования:
- Высшее образование (ПГС);
- Опыт работы от года;
- Знание программ: MS Office (word, excel, power point), google (таблицы, диск, почта);
- Знание строительных норм, технологий строительства;
- Умение работать с технической документацией.
Условия:
- Работа в крупнейшей строительной Компании, лидере на рынке;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Корпоративный ноутбук;
- Специальные условия программы страхования для сотрудников;
- Скидки и бонусы от партнёров по программе лояльности: спорт, обучение, путешествия, сервисы ПИК, Skyeng, Корпоративный Яндекс.Практикум.