Менеджер клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 16.09.2024
Работодатель: Клик Элайнерс
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Москва
улица Адмирала Макарова 15
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

СLICKaligners - производитель элайнеров, мы лидеры на российском рынке, наши элайнеры прошли все необходимые тесты, получили регистрацию и соответствуют высоким стандартам качества, превосходя зарубежные аналоги.

Сейчас мы разширяем горизонты и нам нужен опытный и амбициозный сотрудник в продажи, который готов для повышения!

Обязанности:

  • Коммуникация с клиентами в What's App, почта;

  • Быстрое реагирование на вопросы клиентов: заключение договоров, протоколы разногласий, запрос статуса заказа, выставление счетов, закрывающие документы;

  • Прием входящих звонков, консультация клиентов, совершение исходящих звонков с напоминаем о неоплаченных счетах, доставке;

  • Работа с клиентской базой в 1С: заведение новых клиентов, внесение изменений в данные клиентов, выгрузки данных;

  • Взаимодействие со смежными отделами (с производством, логистами, бухгалтерией) по общим задачам, контроль их исполнения;

  • Развитие продаж у действующих клиентов;

Требования:

  • Опыт работы в клиентском сервисе от 3-х лет;
  • Опыт в стоматологии как плюс;
  • Хорошие коммуникативные навыки;
  • Уверенные знание 1С;

Условия:

  • Заработная плата от 90 000 (на руки) и выше;
  • Прозрачная система мотивации, полностью официальная з/п;
  • Оформление по ТК, выплата з/п без задержек;
  • График работы 5/2, выходные сб-вск
  • Комфортный офис м. Войковская, улица Адмирала Макарова, 15;
  • Стоматологическая медицинская страховка после исп срока;
  • Оплачиваемый больничный лист, отпуск, соц пакет;
  • Корпоративная мобильная связь;