Москва
Большая Татарская улица 11а
Большая Татарская улица 11а
Обязанности:
- Мониторинг технологических процессов (24х7);
- Первичный анализ аномалий в транзакционном потоке, сетевом и логическом уровнях взаимодействия с банками;
- Взаимодействие со смежными подразделениями при анализе и разрешении инцидентов;
- Подробное протоколирование внешних и внутренних инцидентов;
- Взаимодействие с тех. поддержками банков по телефону и на портале поддержки;
- Соблюдение действий по инструкциям и карте эскалации;
- Выполнение ежедневных рутинных процедур по чек-листу.
Требования:
- Неполное высшее/Высшее образование;
- Базовые знания по основным направлениям IT (Hardware, Software, Network);
- Базовые знания Linux (как преимущество);
- Базовые знания SQL (как преимущество);
- Работа в банковском процессинге/дежурной службе (как преимущество);
- Грамотная письменная и устная речь;
- Высокая обучаемость, внимательность, ответственность, исполнительность, способность быстро принимать решения, стрессоустойчивость.
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ;
- Достойный уровень заработной платы + премии;
- График работы: сутки через трое;
- Социальный пакет: ДМС со стоматологией, телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, доплата по больничным листам до 20 дней в году, материальная помощь в особых случаях;
- Профессиональное развитие: обучение за счет компании, посещение профильных конференций, электронная библиотека;
- Корпоративная культура: командные виды спорта, корпоративные мероприятия, тимбилдинги, лектории;
- Работа в команде профессионалов с уникальной экспертизой;
- Комфортный офис в центре: тренажерный и спортивный залы, лаунж-зона, корпоративная столовая, микромаркеты, кухни с чаем, кофе и снеками на каждом этаже.