Ведущий специалист отдела мониторинга технологических процессов

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: Национальная система платежных карт
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Большая Татарская улица 11а
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Мониторинг технологических процессов (24х7);
  • Первичный анализ аномалий в транзакционном потоке, сетевом и логическом уровнях взаимодействия с банками;
  • Взаимодействие со смежными подразделениями при анализе и разрешении инцидентов;
  • Подробное протоколирование внешних и внутренних инцидентов;
  • Взаимодействие с тех. поддержками банков по телефону и на портале поддержки;
  • Соблюдение действий по инструкциям и карте эскалации;
  • Выполнение ежедневных рутинных процедур по чек-листу.

Требования:

  • Неполное высшее/Высшее образование;
  • Базовые знания по основным направлениям IT (Hardware, Software, Network);
  • Базовые знания Linux (как преимущество);
  • Базовые знания SQL (как преимущество);
  • Работа в банковском процессинге/дежурной службе (как преимущество);
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Высокая обучаемость, внимательность, ответственность, исполнительность, способность быстро принимать решения, стрессоустойчивость.

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Достойный уровень заработной платы + премии;
  • График работы: сутки через трое;
  • Социальный пакет: ДМС со стоматологией, телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, доплата по больничным листам до 20 дней в году, материальная помощь в особых случаях;
  • Профессиональное развитие: обучение за счет компании, посещение профильных конференций, электронная библиотека;
  • Корпоративная культура: командные виды спорта, корпоративные мероприятия, тимбилдинги, лектории;
  • Работа в команде профессионалов с уникальной экспертизой;
  • Комфортный офис в центре: тренажерный и спортивный залы, лаунж-зона, корпоративная столовая, микромаркеты, кухни с чаем, кофе и снеками на каждом этаже.