Администратор службы приема и размещения

Приглашаем в наш небольшой дружный коллектив администратора службы приема и размещения

Работа на территории 5*Бутик-отеля Сенешаль с красивейшим видом на озеро Сенеж.

Обязанности:

• Прием, размещение, регистрация гостей;
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса;
• Работа с кассой и банковским терминалом;
• Работа с электронной почтой, мессенджерами;
• Информирование гостей отеля об услугах отеля;
• Работа с просьбами и жалобами гостей;
• Бронирование услуг отеля;
• Ведение ежедневной отчетности.

Требования:

• Желательно опыт работы от 1 года;

• Аналогичный опыт работы будет преимуществом;
• Высокие коммуникативные навыки;

• Высокий уровень самоорганизации;

• Ответственность и исполнительность.

• Знание компьютера на уровне пользователя;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость;
• Знание специализированных гостиничных программ является преимуществом.

Условия:

• Сменный график работы: 1 (сутки)/ 3;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Бесплатное питание, униформа;
• Перспективы профессионального и карьерного развития в компании;
• Программа адаптации, обучение и повышение квалификации;
• У нас действует реферальная программа “Приведи друга”, выполнив условия которой, можно получить дополнительное денежное вознаграждение. Подробности на собеседовании;
• Скидки в размере 50% на меню ресторана;
• Удобно добираться общественным транспортом: от Автостанции 25, 26 автобусы до остановки Дом рыбака в 20 метрах от отеля.