Менеджер по управлению качеством

ЭТАЖИ - это федеральное агентство недвижимости. Мы лидеры в своём сегменте по объему и количеству сделок. 23 года активно развиваемся и растем, у нас открыты офисы по всей России и 13 офисов заграницей. В связи с расширением компании в Москве, мы в поиске Менеджера по управлению качеством.

НАШИ ГЛАВНЫЕ ПРИНЦИПЫ - это честность, забота, драйв и партнёрство. Если Вы разделяете нашу философию и готовы приложить все усилия для достижения высокого результата, то жду Вашего отклика!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Проводить оценку деятельности руководителей/сотрудников: ролевые, прослушки, совместные обучающие мероприятия, задачи в CRM, календарь,CSI
• Делать заключение по результатам оценки
• Предоставлять обратную связь руководителю и рекомендации к исправлению
• Создавать стандарты и нормативы качественных показателей, контролировать их соблюдение.
• Анализировать данные после оценки и формировать отчет для филиала с планом мероприятий, тенденциями и последствиями
• Консультировать руководителей по вопросам качества и стандартам
• Презентовать итоги оценочных мероприятий на собрании департаментов

ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ У ВАС:

• Релевантный опыт работы от года специалистом по оценке персонала (опыт в создании чек-листов, формирование стандартов внутренних процессов)
• Владение цифровыми решениями, создание google-презентаций, google-таблицы (базовые формулы, впр, сводные таблицы)
• Аналитический склад ума
• Готовность внедрять изменения
• Умение предоставлять обратную связь
• Клиентоориентированность

УСЛОВИЯ:

• Официальное трудоустройство с 1 дня
• График 5/2, гибкое начало дня 09:00/10:00-18:00/19:00 на Ваш выбор
• Комфортное бизнес-пространство (чай/кофе, комната отдыха, удобная кухня, пункты питания) в одной минуте от метро Новые Черемушки
• Дружная и драйвовая команда профессионалов (хорошо работаем и хорошо отдыхаем)
• ДМС, услуги психолога, скидки на спорт
• Насыщенная корпоративная культура (проведение совместных мероприятий, праздников, тренингов, своя футбольная, волейбольная и баскетбольная команда, квизы и многое другое)

  ДО ВСТРЕЧИ В ОФИСЕ!