Специалист по работе с претензиями

Обязанности:

• Организация и разбор претензий клиентов
• Проведение анализа причин возникновения претензий
• Решение спорных вопросов
• Взаимодействие со структурными подразделениями компании;
• Выполнение других распоряжений руководителя, обусловленных производственной необходимостью

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенное владение MS Office
• Знание первичной документации
• Ответственность
• Высокий уровень внимательности
• Опыт работы с большими объемами информации
• Желание развиваться в динамичной Компании

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Страхование от несчастных случаев
• Льготное питание на территории предприятия
• Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения
• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников
• Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка
• График работы: 2/2 с 8.00 до 20.00
• Мы находимся по адресу: г. Уфа поселок Чесноковка, улица Карьерная, 7 строение 7
• Корпоративный транспорт до склада и обратно: Уфа, Нагаево, Зубово, мкр. Яркий, Кармаскалы, Суук-Чишма, Булгаково