Менеджер по сопровождению клиентов

Компания "Терминус" - лидер России и СНГ по производству полотенцесушителей и дизайн-радиаторов, на рынке более 20 лет.
И мы с радостью объявляем конкурс на вакансию в отдел оптовых продаж.

Обязанности:

• Получение и обработка заявок от клиентов;

• Корректное планирование ежедневных отгрузок;

• Ведение взаиморасчетов (отгрузка\оплата);

• Контроль корректного документооборота по бухгалтерии;

• Работа с рекламациями и оформление возвратов;

• Работа с дебиторской задолженностью;

• Ведение внутреннего документооборота, составление отчетности;

• Работа с клиентской базой и увеличение ассортимента на территории (исходящие звонки как действующим, так и новым клиентам);
• Ежедневное взаимодействие с территориальным менеджером, закрепленным на аналогичной территории (рассылка остатков, прайсов, коммерческих предложений и т.д.)

Требования:

• Уверенный пользователь ПК, Windows 7, 1C, MS Office 2010 (Word, Excel, Outlook).
• Опыт оформления заявок от клиентов;
• Опыт телефонных переговоров с клиентами;
• Опыт работы в 1С;
• Уверенный пользователь ПК, Windows 7, 1C, MS Office 2010 (Word, Excel, Outlook);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Высшее образование;
• Опыт работы в аналогичных отраслях приветствуется (сантехника, плитка, двери);
• Стаж работы на каждом месте от 2 лет.

Условия:

• Оформление в соответствие с ТК РФ, своевременная выплата зарплаты (оклад + ежемесячные KPI);
• Работа в крупной и динамичной компании Федерального масштаба;
• Возможность карьерного и личностного роста;
• График работы 5/2 с 9 до 18 часов.