Компания Briskly, имеющая собственный завод по производству холодильного оборудования, микромаркетов, кофемашин, сфокусирована на автономной торговле. Мы создаем программные решения и устройства, которые позволяют торговать без персонала.
Задача Briskly — помочь людям приблизить будущее, в котором люди занимаются более ценными вещами, чем ожидание в очередях.
Мы находимся в поиске специалиста в службу поддержки.
Чем предстоит заниматься:
-
быстро и качественно решать вопросы клиентов в чате (нет холодных звонков и продаж, только работа с действующими клиентами);
-
помощь в настройке оборудования (микромаркеты, кофемашины и пр.);
-
работа с данными во внутренних системах компании;
- передача информации от клиентов в смежные подразделения (продажи, разработка и пр.).
Наш идеальный кандидат:
-
работал в службе клиентской поддержки более 1 года;
-
имеет законченное высшее образование;
-
обладает грамотной устной и письменной речью;
-
легко обучается, имеет навыки самоорганизации;
-
легкий на подъем: умеет находить общий язык с любым человеком;
-
стрессоустойчив и уверен в себе.
Что мы предлагаем:
- удаленная работа (график на период обучения 09:00-18:00 по мск пн-пт, далее 2\2 или 3\3);
- официальное трудоустройство по ТК; заработная плата от 65000 руб. гросс;
- помощь и наставничество в момент адаптации и после;
Будет плюсом, если расскажете о своем опыте в клиентской поддержке в сопроводительном письме.
