Мытная улица 7с1
Группа компаний Frontera с 2013 года оказывает услуги по доставке и таможенному оформлению грузов из стран Азиатско-Тихоокеанского региона. В 2018 году Frontera открыла свой офис в Москве. Наша команда, не просто качественно и в срок выполняет свою работу – наша команда на самом деле знает, что такое «индивидуальный подход к каждому клиенту».
В связи с расширением штата, открыта вакансия Менеджер по работе с клиентами.
Обязанности:
• Ведение, сопровождение и развитие действующих клиентов компании;
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса на каждом этапе поставки:
- заключение ВЭД контрактов,
- оплата товара,
- организация морской перевозки до границы,
- таможенное оформления,
- организация жд/авто доставки по РФ,
- передача груза на складе клиента.
• Обработка входящих запросов от новых и действующих клиентов;
• Введение первичной документации, выставление счетов, работа в 1С;
• Эффективное взаимодействие со смежными отделами компании;
• Увеличение прибыли от поставок за счет развития отношений с клиентом и укрепления крепких партнерских связей;
• Увеличение доли наших услуг в клиенте, ориентация на полный комплекс;
• Работа с возражениями;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Отчетность перед вышестоящим руководством;
Наши требования:
• Опыт работы на аналогичной позиции в таможенном оформлении от – 3х, лет.
• Чёткое понимание всех принципов работы и этапов организации, осуществления международных мультимодальных перевозок;
• Высокий уровень деловой коммуникации на уровне первых лиц компаний;
• Высокий уровень самоответственности и самоорганизации;
• Интерес к профессии и сфере;
• Внимательность и любовь к людям;
Что мы предлагаем:
• Реализацию вашего профессионального потенциала;
• Официальное оформление по ТК РФ (график работы: пн-пт с 09:00-18:00);
• Своевременная выплата зарплаты (оклад) 2 раза в месяц;
• Отсутствие строгого дресс-кода, лишней бюрократии и устаревших правил
• Молодой и дружный коллектив профессионалов
• ДМС
