Технолог-консультант (фармацевтические субстанции)

В нашу команду требуется профессионал, который обладает глубокими знаниями в области производства лекарственных средств. Если вы понимаете все тонкости производства лекарстевнных препаратов и отлично ориентируетесь в широкой номенкулатуре активных фармацевтических субстванций, мы ждем именно вас!

Обязанности:

• Обработка входящих обращений от потребителей через различные каналы связи: звонки, чаты, мессенджеры, email, видеосвязи, социальные сети, live-chat.
• Проведение консультаций по продукту, предоставление актуальной информации о фармацевтических субстанциях.
• Сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия.
• Взаимодействие с производственными подразделениями для получения точной информации о продукции.
• Участие в разработке и реализации мероприятий по продвижению фармацевтических субстанций.
• Сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания и продуктов.

Требования:

• Опыт работы от 3 лет на фармацевтическом производстве или в продажах фармацевтических субстанций.
• Глубокие знания в области фармацевтической продукции и технологий.
• Высокие коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Навыки активного слушания и решения вопросов клиентов.
• Знание английского языка будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Высокую, конкурентоспособную заработную плату.
• Возможность гибридного графика работы.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Комофортные условия труда.
• Социальные гарантии и полный пакет.