Специалист сервисной службы / Диспетчер

Дата размещения вакансии: 27.09.2024
Работодатель: Кью-центр
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Череповец
Московский проспект 51А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

"Кью-центр" - компания с офисами в Череповце, Москве, Санкт-Петербурге и Магнитогорске. Основной профиль деятельности - поставка ИТ-оборудования и техническая поддержка Заказчиков. Мы открываем вакансию Специалиста сервисной службы в череповецком офисе.

Обязанности:

1. Обработка заявок, поступающих от заказчиков. Получение обратной связи по выполненным обращениям. Работа ведется в автоматизированной системе учета обращений.

2. Прием, обработка входящих звонков.

3. Ведение рабочих файлов. Подготовка актов технического заключения о работоспособности оборудования.

4. Выполнение поручений непосредственного руководителя.

Требования:

- Уверенный пользователь ПК (Word, Exсel).

- Внимательность, ответственность, пунктуальность.

- Умение работать в команде.

- Навыки работы в режиме многозадачности.

Условия работы:

  • Обучение.
  • Совокупный доход до 35 000 руб. в месяц.
  • Премии на основе показателей KPI.
  • Рабочий день с 8-45 до 18-00, по пятницам до 17-00.
  • Оформление в соответствии с ТК РФ.
  • Комфортный офис в центре города.