улица Петровка 17с3
График 1/2 с 8 утра до 8 утра
Обязанности:
1. Периодический обход помещений капсульного отеля с целью проверки состояния оборудования, мебели и общего порядка.
2. Сбор информации за рабочую смену о выявленных поломках, неисправностях или других проблемах в помещениях отеля и оборудовании. Детальная фиксация и передача данной информации руководству.
3. Контроль частоты нахождения горничных на объекте и качества их работы. Обеспечение выполнения стандартов уборки и обслуживания номеров.
4. Сбор административной информации с градацией на важное и второстепенное. Определение срочности действий и передача важной информации руководству, а также самостоятельное решение второстепенных вопросов.
5. Распределение собранной информации по отелям гостиницы, учитывая специфику каждого объекта и особенности работы персонала.
6. Контроль заявлений о бронированиях с сайтов агрегаторов, ответы на телефонные звонки и обращения в мессенджерах и на площадке Avito. Обеспечение своевременного и профессионального обслуживания потенциальных гостей.
7. Своевременная передача регистрационной информации о гостях в ФМС в соответствии с законодательством.
8. Ежедневная вечерняя отчетность, включающая в себя собранную информацию за рабочий день, выявленные проблемы, выполненные работы и другие важные моменты. Передача важной информации для следующей смены с целью обеспечения бесперебойной работы отеля.
Требования:
1. Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно работать в команде.
2. Организационные способности и умение приоритизировать задачи.
3. Высокая степень ответственности и внимательность к деталям.
Условия:
Стабильная выплата заработной платы дважды в месяц
Бесплатное проживание в центре Москвы, регистрация по требованию
Оплачиваемая стажировка в случае трудоустройства.