Оператор call-центра

Обязанности:

Прием входящих звонков от пациентов клиники: запись на прием, консультирование в рамках своей компетенции.

• Обзвон пациентов клиники для подтверждения визита на следующий день, поздравление с днем рождения, обзвон пропущенных звонков, обзвон заявок с сайта.

Требования:

• Опыт работы со звонками будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы;
• • Коммуникабельность.
• Умение эффективно выстраивать и вести диалог; • Грамотная устная и письменная речь.
• • Готовность к работе в удаленном формате без посторонних звуков на заднем плане.
• • Главная задача – минимум пропущенных звонков и максимум записей на прием.

Условия:

• Место работы: "home-office", удаленно; • График работы 5/2 с 08:30 до 16:30 по московскому времени. • Фиксированные перерывы. • Оформление официальное • Уровень заработной платы – от 30 000 руб. на испытательном сроке, после испытательного срока 35000 руб.• Выплаты 2 раза в месяц. • Очная стажировка в клинике в течение рабочей недели, оплачивается в случае трудоустройства как полноценные смены.