Тургеневская улица 48А
Компания TulaCo помогает американским компаниям из малого и среднего бизнеса развиваться и расти с помощью инновационных web-сервисов и удобных мобильных приложений. На сегодняшний день у нас порядка 25 активных проектов, на которых работает почти 160 человек в 6 странах.
В их число входят классные инженеры DevOps, которые решают умопомрачительные задачи для клиентов, но не хотят оставлять своих же коллег без своевременной и качественной поддержки.
Поэтому мы ищем системного администратора уровня junior+, который станет надежной опорой для всей команды DevOps и первой линией обороны для компании и возьмет на себя рутинные задачи внутри TulaCo.
Что это означает на практике?
- Самое важное и основное – поддержка пользователей, т.е. сотрудников компании (НЕ внешних клиентов). Это медленное соединение, сломанная мышка, забытый пароль, неработающий VPN, неустанавливающийся софт и другие мыслимые и немыслимые запросы от коллег
- Поддержка инфраструктуры в офисах: сетевое оборудование, настройка интернета, безопасное соединение между офисами, виртуальные сервера, облачные сервисы и т. п.
- Инвентаризация софта и железа в компании
- Закупка рабочих девайсов для сотрудников
Имеющаяся облачная инфраструктура: Azure Active Directory, Azure Active Directory Domain Service, local Active directory domains, MSO365 (Teams, SharePoint), Atlassian products
Что от меня потребуется?
- Отличные навыки коммуникации. Потому что для людей.
- Английский, хотя бы технический. Потому что у некоторых сотрудников сложности с русским языком (без сарказма).
- Внимательность и усидчивость. Потому что про порядок.
- Понимание принципов работы сетевой инфраструктуры на основе OSI. Потому что с этим придется много работать.
- Навыки автоматизации на bash и powershell. Потому что сэкономит много времени.
Эта роль хорошо подойдет для продвинутых пользователей (например, недавних выпускников с 1-2 годами опыта), которые хотят войти в айти по-серьёзному. При этом карьерный трек полностью зависит от кандидата: логичнее всего будет расти в направлении DevOps-инженера, но не исключен и переход, например, в разработчики.
Продвинутый в нашем понимании пользователь устанавливал ОС, разбирался в тонких настройках игр, игрался с «умным домом» и т.п. – то есть занимался тем, что обывателю чаще всего неинтересно и неактуально. Обязательны прекрасные навыки работы с Windows и очень желателен опыт с Linux. Плюсом будет опыт работы с корпоративными сетями для бизнеса.
Условия:
- Fulltime
- Работа в офисе; гибридный формат работы обсуждаем (не 100% удаленка)
- Испытательный срок до 3 месяцев, по окончанию которого сотрудник способен брать на себя до 80% задач и регулярно получает положительный фидбек от пользователей
- Обучение и сопровождение под чутким руководством команды DevOps инженеров
- Занятия английским с личным преподавателем в удобное время
- Компенсация до 100% стоимости медицинских услуг, обучающих курсов
- Нестандартные ивенты для сотрудников и их близких