Эксперт по претензионной работе

Дата размещения вакансии: 16.09.2024
Работодатель: Банк ВТБ (ПАО)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Днепропетровский проезд 4А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • рассмотрение запросов контрольных и надзорных органов по обращениям клиентов, а также Службы финансового уполномоченного;
  • принятие решений об обоснованности финансовых требований к Банку;
  • подготовка ответов на претензии.

Требования:

  • опыт работы в рассмотрении запросов контрольных и надзорных органов по обращениям клиентов;
  • навыки ведения претензионной работы по обращениям клиентов;
  • ведение отчётности.