Менеджер - консультант в IT компанию

IT компания разработчик программно-аппаратного комплекса производит, продает на своем маркетплейсе «интернета вещей», устанавливает и обслуживает умные устройства (счетчики, датчики) с передачей данных и платными сервисами (подписки, абонентская плата, техподдержка) для B2B.

Нужен хороший технический специалист по обработке входящих теплых лидов в офис, заявок много. Текучки в компании нет, все работают подолгу.

ТРЕБОВАНИЯ

• Опыт продаж технически сложных изделий, промышленных или IT, может пригодиться опыт работы в техподдержке;
• Техническое образование;
• Желательно, разбираться в протоколах передачи данных, за это + в карму.

ОБЯЗАННОСТИ

• Работа в офисе в СРМ системе.
• Поступающие заявки (лиды) распределяются по менеджерам.
• Менеджер принимает заявку, обрабатывает, и назначается ответственным за этот лид (компанию)

Какого рода заявки поступают?

Клиент звонит и сообщает, какую именно задачу он хочет решить с помощью устройств. Менеджер предлагает решение и переводит клиента в стадию сделки.

Сценарий звонка расписан в СРМ и менеджер по нему идет:

• определение потребностей,
• объеомов,
• сроков,
• стоимости.

Вся договорная работа ведется отдельным сотрудником.

Дальнейшую работу (проектирование, монтаж, внедрение, пуско-наладка) осуществляет ПТО.

Продукт: умные устройства, передающие сигналы через сеть наших базовых станций на единую платформу, управляющую электроснабжением, освещением, отоплением, влажностью, температурой, вентиляцией, безопасностью.

Сервис: проектирование, установка, абонентское обслуживание, техподдержка.

А также собственный маркетплейс в области интернета вещей, где разные производители устройств размещают свои продукты, совместимые с системой и сервисом компании.

Клиенты: промышленность (дамбы, карьеры, добыча полезных ископаемых, здания), производство, склады, холодильники, теплицы, торговые центры, бизнес-центры, апарт-отели, ТСЖ, многоквартирные дома, коттеджные поселки, садоводства.

УСЛОВИЯ

• Работа в стабильной компании.
• Хороший офис на Свердловской наб, (м. Финляндский вокзал) с красивым видом на Неву, в хорошем бизнес-центре;
• Официальное оформление, белая ЗП
• Заработная плата: оклад + 1% от стоимости сделки,
• Оклад от 70 000 руб, в зависимости от квалификации кандидата, % от сделки: от 30-40 000 руб/месяц. Сотрудники отдела продаж получают от 120 до 200 тысяч в месяц и выше

По объему работ:

Количество заявок: 4-16 лидов (компаний) в неделю.

Конверсия по заявкам у сотрудников 43%

Средняя сделка 600 тысяч рублей

Цикл сделки: от недели до полугода