Специалист технической поддержки 1С

Обязанности:

• Работа с поступающими задачами Helpdesk по 1С (Bitrix24)
• Помощь пользователям в поиске и исправлении ошибок в документах,разбор инцидентов;
• Консультирование пользователей по работе 1С
• Маршрутизация запросов пользователей на разработчиков
• Формирование технических заданий на доработку и взаимодействие с разработчиками
• Написание инструкций для пользователей

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке пользователей.
• Знание 1С ERP на уровне уверенного пользователя.
• Умение общаться.
• Наличие прочих компетенций в сфере ИТ будет плюсом.

Условия:

• На период испытательного срока (2 месяца) заработная плата 50 т.р.
• Гибкий график работы, вы можете начинать свой рабочий день с 7:30 до 8:30. Рабочий день равен 8 часам, 5/2.
• Гарантированное развитие навыков на разных и интересных проектах.
• Работа в динамично развивающейся компании.
• Благоприятная атмосфера в коллективе.
• Возможность профессионального роста.

• Своя вместительная парковка.