Ведущий специалист по качеству

Обязанности:

• Сбор, обработка, систематизация и анализ информации по неисправностям автомобилей, предоставляемой отделами по работе с клиентами;
• Сбор, обработка, систематизация и анализ информации по неисправностям автомобилей, предоставляемой дилерами;
• Проведение тестов и испытаний для изучения дефектов и причин их возникновения;
• Взаимодействие с подразделениями контроля качества и R&D производителя по вопросам качества продукта;
• Проверка и испытание новых комплектующих;
• Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам обслуживания автомобилей, в том числе с подразделениями технической поддержки головного офиса;
• Работа с технической документацией. Участие в разработке информационных и технических бюллетеней;
• Отправка отчетов по качеству в производственные подразделения;
• Работа с DMS (Dealership Management System) и гарантийным порталом;
• Предоставление отчетов и статистических данных по неисправностям;
• Участие в других проектах, в том числе кросс-функциональных.

Требования:

• Опыт аналогичной работы (в компании-импортера/дистрибьютора, либо в сервисном подразделении дилерского центра в качестве диагноста – от 3 лет);
• Опыт работы с электронным диагностическим оборудованием;
• Опыт выполнения ремонтных работ;
• Понимание применения запасных частей в различных видах ремонтов;
• Образование – высшее техническое, желательно по автомобильной тематике;
• Английский – не ниже intermediate (возможность объясниться, вести переписку);
• ПК – пользователь MS Office, желателен опыт работы в сервисных программах;
• Готовность к командировкам.

Условия:

• Работа в компании, являющейся подразделением крупного международного автомобильного концерна (100% иностранный капитал);
• Совокупный доход: включает оклад и бонусы за выполнение индивидуальных и корпоративных показателей);
• Полис ДМС с расширенным покрытием;
• Скидки на продукцию компании;
• Соблюдение ТК РФ;
• Работа в сплоченной, профессиональной команде;
• Бизнес центр Метрополис.