Специалист cаll-центра

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Прием и обработка заказов клиентов;
• Информирование клиентов о новых товарах, ценах, продуктах, акциях и скидках;
• Учет входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей базы.
• холодные звонки;
• маркетинговые исследования: опросы; выявление клиентской потребности в продукте;
• консультации клиентов.
• расширение существующей клиентской базы с информацией по обращениям, поиск новых клиентов

Требования:

• грамотная речь, вежливость, клиентоориентированность, умение вести диалог;
• желание расти и развиваться в профессиональной сфере.

Условия:

• "белая" заработная плата - от 40 тыс. рублей + ежемесячное премирование по результатам работы;
• график работы: с 09:00-17:00 (сб, вс-выходные дни)
• официальное трудоустройство по трудовому договору.