Начальник отдела внедрения и сопровождения ПО

Обязанности:

• Организация работ по внедрению, технической поддержке и доработке подсистем медицинской информационной системы и других сопровождаемых ИС;
• Контроль и участие в технической и программной поддержке пользователей, консультации пользователей по вопросам работы в медицинских информационных системах;
• Оперативная помощь по устранению неисправностей, определению локализации и передача на устранение ошибок (сбоев) при работе медицинских информационных систем;
• Распределение задач для выполнения сотрудниками отдела, контроль сроков и качества работ;
• Оказание помощи сотрудникам отдела для решения поставленных им задач;
• Анализ причин отказов и нарушений в работе программных информационных систем, разработка предложений по их устранению и предупреждению, повышению качества и надежности используемых программных информационных систем;

• Контроль фиксирования заявок от пользователей информационных систем в системе регистрации заявок и процесса их устранения;

• Разработка технических заданий по развитию и модернизации медицинских информационных систем;
• Ведение переговоров с медицинскими организациями, консультирование по внедрению и сопровождению медицинской информационной системы;
• Автоматизация бизнес-процессов, подготовка предложений по модернизации и развитию медицинских информационных систем;
• Принятие участия в разработке проектов нормативно-правовых актов и организационно-распорядительных документов, необходимых для внедрения и дальнейшего продуктивного использования информационных систем, сервисов или отдельных функциональностей;
• Эффективное взаимодействие с другими отделами учреждения;
• Анализ эффективности деятельности сотрудников отдела в соответствии с запланированными показателями;
• Участие в подборе специалистов, их адаптации и мотивации.

Требования:

• Высшее техническое профессиональное образование;
• Знание функциональных возможностей медицинских и лабораторных информационных систем, языки запросов;
• Знания основ и специфики разработки информационных систем;
• Высокий уровень коммуникативных навыков;
• Готовность самому принимать решения и нести за них ответственность;
• Опыт работы на аналогичной должности приветствуется;
• Стрессоустойчивость, результативность, аккуратность, внимательность – для выполнения работ с требуемым качеством;
• Знание специфики работы медицинских учреждений и системы здравоохранения в целом приветствуется.

Условия:

• Работа в офисе в центре города, удаленный формат работы не рассматривается;
• График работы: пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 17:00;
• Интересная работа. Мы изучаем новые ИТ продукты и сервисы;
• Профессиональный рост. Возможность обучения и развития в ИТ;
• Оформление по ТК РФ, прозрачная мотивация и "белая" зарплата;
• Испытательный срок – не более трех месяцев;
• Возможность реализовать свой потенциал в команде профессионалов.