Ведущий специалист технической поддержки

В КОМАНДЕ ГПМ ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ СТАРШЕГО ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

Компания входит в Газпром-Медиа Холдинг, основное направление – развитие и сопровождение высоконагруженных современных ИТ платформ. Является оператором больших объемов данных, который создает и реализует цифровые решения для разной категории бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойного функционирования ИТ инфраструктуры.
• Осуществление мониторинга информационных систем с целью своевременного выявления неисправностей.
• Консультации и обучение пользователей по общим проблемам и вопросам, связанным с компьютерами и офисным оборудованием.
• Оперативное решение проблем связанных с некорректной работой программного обеспечения и оборудования.
• Разработка инструкций, методических и нормативных материалов по использованию оборудования и ПО.
• Выполнение профилактических работ.
• Тестирование и мелкий ремонт средств вычислительной техники.
• Прокладка СКС. Установка и настройка ПО. Установка и обслуживание ip-телефонов, ПК, мониторов, копировальной и другой техники.
• Своевременное выполнение заявок на обслуживание.

Что хотим видеть в кандидатах:

• Умение анализировать и решать проблемы
• Умение описать проблему и эскалировать её разработчкиам/вендорам
• Опыт администрирования ОС Windows
• Опыт работы с Active Directory: настройка групповых политик (GPO), управление правами пользователей
• Знания работы сетей. IP адресация, статическая маршрутизация, модели ISO OSI, TCP
• Опыт настройки антивирусных систем;

Что готовы предлагать:

• Работа в лучшем медиа-холдинге страны;
• График работы 1/3, офисный формат работы;
• Оформление по ТК РФ;
• ДМС полис со стоматологией;
• Заработная плата - стабильный оклад;
• Работа в профессиональном коллективе.

Уважаемые кандидаты!

В сопроводительном письме просьба указывать ваши пожелания по заработной плате.