Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 16.09.2024
Работодатель: Призма
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Москва
3-я улица Ямского Поля 2к7
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О нас:

Финансовая группа "Призма" – входит в топ -10 лидеров рынка финансового обеспечения государственных закупок. Компания 5 лет на рынке и продолжает расти и развиваться, несмотря на все происходящие в мире и стране - мы работаем на одном из самых стабильных рынков - рынке государственного заказа.

Что нужно делать:

  1. Администрирование Битрикс24:
  • Поддержка пользователей
  • Активация/деактивация аккаунтов пользователей
  • Обучение пользователей основам работы в Битрикс24
  • Поддержка пользователей по IP-телефонии
  • Управление данными (изменение потребностей, ответственных, ролей участников и т.д.
  • Постановка задач на доработку программисту

2. Администрирование Nextcloud

3. Осуществление поддержки, обучения и консультирования пользователей по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения, устранение неисправностей

4. Установка и настройка ПО

5. Организация рабочих мест новых сотрудников (регистрация аккаунтов в почте, Битрикс24 и т.д.)

Нам важно, чтобы наш будущий коллега:

  • Имел опыт работы с системой Битрикс24, основной пул задач будет именно в этом блоке
  • Знал ОС Microsoft, Linux на уровне продвинутого пользователя
  • Имел опыт работы в службе технической поддержки от 1 года

Что мы предлагаем?

  • Достойный уровень заработной платы
  • Условия для карьерного и профессионального роста, мы динамично развиваемся, и будет здорово если ты будешь расти вместе с нами
  • Уютный офис в шаговой доступности от метро Белорусская
  • Молодой, дружный коллектив и насыщенную корпоративную жизнь)

Интересно? Тогда откликайся, будем рады видеть тебя в нашей команде!