Новокузнецк
Специальные знания, навыки, требования к личностным характеристикам:
- знание ПК, офисных программ;
- знание современных информационных систем управления предприятием;
- навыки разработки проектной документации (технических заданий, инструкций на функциональные рабочие места);
- навыки консультирования пользователей, проведения обучений;
- коммуникабельность, умение вести телефонные переговоры, неконфликтность, грамотная устная и письменная речь, навыки ведения деловой переписки.
Обязанности:
- информационное сопровождение, консультирование пользователей по электронной почте и на "горячей" линии по телефону;
- поддержка информационных систем заказчиков, выявление потребностей в обновлении и модификации, тестирование разработок;
- подготовка инструкций по работе с программным продуктом;
- настройка и адаптация системы,
- возможно участие в проектах по внедрению систем