Мы находимся в поиске Специалиста по поддержке ИТ инфраструктуры на нашу фабрику по производству кормов для домашних животных под Новочеркасском.
Вы будете:
- Поддерживать и развивать ИТ инфраструктуру на нескольких площадках Компании, в том числе на заводе, через координацию подрядчиков, поставщиков услуг, центральных ИТ команд и самостоятельно на основе практик ITIL.
- Управлять процессом Problem management в регионе.
- Постоянно улучшать ИТ инфраструктуру на вверенных площадках, обеспечивать внедрение региональных инфраструктурных ИТ проектов и инициатив в областях Networks, Servers, Local helpdesk, Personal computers.
- Поддерживать отношения с бизнес-заказчиками, понимать их потребности и удовлетворённость ИТ сервисами.
- Поддерживать ИТ инфраструктуру на заводе.
- Создавать карту развития ИТ сервисов на площадках.
- Вносить предложения по улучшениям, оптимизации издержек, оценки рисков, анализировать причины инфраструктурных проблем.
- Вести проекты в своей зоне ответственности с применением методологий управления проектами.
- Управлять аналитиками локальной службы поддержки на вверенной площадке.
Мы ожидаем:
- Высшее образование (предпочтительно техническое).
- Опыт работы в сфере ИТ поддержки и внедрения проектов.
- Общие знания методологий управления проектами (PMBok, Agile, SCRUM).
- Опыт работы с серверными и клиентскими продуктами Microsoft.
- Опыт работы с серверным оборудованием HP и Dell.
- Понимание работы сетевой инфраструктуры стек TCP/IP, сетевое оборудование.
- Понимание практик ITIL управления ИТ-сервисами.
- Широкий кругозор в сфере инфраструктурных решений.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с внутренними клиентами.
- Уровень английского языка: Pre-intermediate и выше.
- Развитые навыки командной работы.
Мы предлагаем:
-
Помощь в построении карьеры с учетом твоих профессиональных интересов, используя лучшие инструменты и передовой опыт.
-
Конкурентную заработную плату и годовые премии.
-
Ежегодный пересмотр заработной платы (с учетом рыночной ситуации и индивидуальной результативности сотрудника).
-
Корпоративную программу софинансирования долгосрочных накоплений.
-
ДМС со стоматологией для сотрудников и членов семьи с первого дня работы.
-
Страхование жизни с первого рабочего дня.
-
Компенсацию питания, оплату мобильной связи и интернета.
-
Уникальную корпоративную культуру с заботой и уважением к каждому сотруднику.
-
Корпоративную программу по поддержке здоровья и благополучия сотрудников (консультации с финансовыми специалистами, юристами и психологами, экспертами по здоровому образу жизни).
-
Систему бонусов и скидок от компании и партнеров.
