Технический писатель

Дата размещения вакансии: 16.10.2024
Работодатель: АСКОН
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет
Команда поддержки клиентов С3D Labs в поисках технического писателя.
Мы создаём техническую документацию для программного обеспечения и пользователей.
Наши клиенты - пользователи геометрического ядра моделирования. Ежедневно десятки программистов изучают нашу документацию для эффективной работы с продуктом.
Что нужно будет делать:
  • Разрабатывать понятную и грамотную пользовательскую документацию к программным продуктам компании (в основном, описания программных интерфейсов SDK-пакетов) на русском и английском языках;
  • Проверять и корректировать техническую документацию, поддерживать ее в актуальном состоянии;
  • Разрабатывать и описывать инструкции для клиентов, позволяющих использовать продукты компании более эффективным образом;
  • Согласовывать требования с командой, работать в тесном контакте с тестировщиками, разработчиками;
  • Адаптировать техническую и научную информацию в популярном виде для подготовки маркетинговых текстов компании;
  • Писать release notes и другие тексты с обновлениями и новостями о продукте.

Мы ждем от кандидатов:

  • Умение систематизировать, структурировать информацию и излагать ее лаконично и технически грамотно;
  • Желание изучать, как устроены и работают программные продукты;
  • Умение понимать пользователей и ставить себя на их место;
  • Умеете эффективно взаимодействовать с коллегами (созваниваться, списываться в мессенджерах, проводить видеоконференции);
  • Умение планировать и организовывать время так, чтобы выполнять задачи вовремя.

Требования:

  • Опыт разработки технической и пользовательской документации для решений со сложной внутренней архитектурой;
  • Желателен опыт работы с технической документацией в IT-проектах, знание технической терминологии, опыт в составлении документации IT-решений;
  • Понимание синтаксиса С++
  • Грамотная письменная речь на русском и английском языках;
  • Навыки проведения интервью разработчиков и тестировщиков, разговор с ними на одном языке.
  • Способность критически мыслить, работать с большими объемами информации, переключаться между задачами
  • Умение работать со стандартами и применять их при разработке документации
  • Желание глубоко вникать в прикладную область.