Сервисный инженер (оборудование для салонов красоты)

Дата размещения вакансии: 11.11.2024
Работодатель: EMS - оборудование будущего
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Москва
Югорский проезд 2с3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Диагностика и ремонт маникюрного, педикюрного, стоматологического и теплового стерилизационного оборудования напрямую импортируемого компанией. Не нужно «раскручивать» клиентов на большие чеки и врать. Задача - проводить качественный ремонт в разумные сроки согласно договору.
  • Ассортимент оборудования плюс/минус постоянный. Собственный склад оригинальных запасных частей, аналоги используем крайне редко, только если уверены в их качестве.
  • Массовые задачи: чистка, замена износившихся механических деталей, щеток, микромоторов, замена кабелей, перепайка контактов, замена плат, экранов, реле, кнопок, предохранителей, микровыключателей, ТЭНов и так далее. Более сложные случаи: выявить неисправный элемент на плате, заменить только его, если это более рационально по сравнению с заменой платы целиком.
  • Прямого общения к конечным клиентом почти нет (эту работу выполняет менеджер службы сервиса), в отдельных случаях может потребоваться ваша личная консультация или письменное техническое заключение (обычно 4-8 абзацев конкретики).
  • Периодическое взаимодействие и консультация менеджеров/инженеров авторизованных сервисных центров по техническим вопросам. Могут приехать в гости, попросить совет как и что ремонтировать и т.д. Редко, но такое бывает. Нужно помочь, подсказать.
  • Результат каждого ремонта строго фиксируется мастером в task-системе компании и базе 1C. Все запасные части учтены, посчитаны, выдача со склада осуществляется только при наличии документа.

    Доступ в task-систему имеет каждый клиент, который получает уведомления о вашем ремонте с кратким описанием причин неисправности и принятых мер, которые пишет мастер лично.

    Компьютер установлен на вашем столе и используется вами чаще паяльника.

  • Выезд к клиентам не требуется.

Требования:

  • Внимательность и аккуратность! Основная работа с высокоскоростными стоматологическими наконечниками, которые состоят из 3-4 десятков миниатюрных деталей в определенной последовательности;
  • Хорошее зрение (лампой-лупой и хорошим освещением обеспечим), руки и пальцы, которые работают с мелкокалиберной механикой-электроникой.
  • Грамотная русская речь. Умение четко и коротко описать причины неисправности и действия, направленные на ее устранение. Ежедневная работа с электронными системами компании;
  • Пунктуальность и ответственность. Несоблюдение сроков ремонта ведет к юридическим последствиям для компании;
  • Образование от технического средне-специального и выше;
  • Базовые знания электроники, электротехники, механики и автоматики;
  • Опыт работы на электромонтажном производстве большой плюс;

Условия:

  • Оснащенные рабочие места: модульные столы с антистатическим покрытием, стеллажи, ящики, тележки, диодное бестеневое освещение, лампы-лупы, хороший электроинструмент;
  • Умный интеллигентный коллектив;
  • Кухня, место для отдыха, кондиционер;
  • График работы 5/2 с 9-00 до 18-00;
  • Официальная белая заработная плата выплачивается без задержек 2 раза в месяц;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Место работы в шаговой доступности от ж/д станции "Лось" (Ярославское направление) - г. Москва, проезд Югорский, д. 2, стр. 3