Специалист по работе с клиентами / Телемаркетолог

Дата размещения вакансии: 06.11.2024
Работодатель: МТС Линк
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ с первого дня

  • Белую заработную плату, оплачиваемое обучение

  • Полностью удаленный формат работы

  • График 5\2 с 9 до 18 мск

  • Мы предоставляем оборудование для работы - ноутбук, гарнитуру

  • Заботу о здоровье сотрудников — корпоративная программа ДМС действует с 1-го рабочего дня

  • Доход на уровне рынка (указан в описании вакансии) и четкую систему мотивации при выполнении планов

  • Возможность карьерного роста внутри отдела

  • Команду, вовлеченную в общее дело и нацеленную на результат. Мы быстро принимаем решения, тестируем разные гипотезы и не тратим время на долгие согласования

  • Амбициозные планы и цели по системе OKR. Наши цели на 2024 и следующие 5 лет звучат очень смело, хочешь достигать их вместе?

Задачи на этой роли:

  • Обработка входящих обращений (сайт, почта) от клиентов и передача целевых лидов в отдел продаж
  • Работа с теплыми лидами
  • Презентация продуктов компании и выявление потребностей клиента
  • Консультирование по телефону потенциальных клиентов (юридические лица) по продуктам компании
  • Выполнение квартальных целей и KPI

Мы ожидаем:

  • Умение работать по скрипту и без него
  • Опыт работы в телемаркетинге/команде лидогенерации или SDR в IT/банковской сфере/колл-центре от 1 года
  • Владение техниками продаж по телефону, методами отработки возражений
  • Опыт работы в CRM-системах
  • Умение задавать вопросы