50000 RUR
от
Севастополь
LUCIANO Wellness & SPA Foros» 5* это новый Комплекс с особой философией отдыха и оздоровления, расположенный в Форосе, среди реликтовых деревьев Форосского парка.Мы приглашаем в свою команду профессионала на вакансию Специалист по бронированию.
Мы предлагаем:
- Круглогодичную работу;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Выплаты 2 раза в месяц;
- График работы сменный;
- Льготное питание;
- Предоставление проживания;
- Профессиональный и карьерный рост;
- Медицинский осмотр за счет компании;
- Корпоративные тренинги и обучение за счет компании.
- Корпоративный транспорт из г. Ялты и г. Севастополя;
- Программу лояльности для сотрудников: скидки в ресторанах, СПА, на медицинские услуги.
Обязанности:
- Работа на первой линии контакта с клиентом;
- Работа с индивидуальными клиентами, групповые запросы;
- Изучение услуг отеля, проведение первичной презентации гостям премиального wellness-отеля;
- Консультирование гостей по телефону с дальнейшем передачи заявок на бронирование в ресторан, отдел бронирования, SPA и медцентры;
- Обработка входящих запросов по телефону и электронной почте;
- Активные продажи услуг Отеля;
- Бронирование услуг премиального wellness-отеля (номерной фонд, спа-услуги, программы, рестораны);
- Формирование индивидуальных предложений о запрашиваемых услугах гостями, общение в мессенджерах;
- Выполнение поставленных задач Руководителя.
Требования:
- Опыт работы в Fidelio, TNG не менее 6 месяцев;
- Опыт работы в отделе бронирования или в сфере гостеприимства;
- Высокая степень клиентоориентированности;
- Грамотная устная и письменная речь.
Построй свою карьеру в LUCIANO!