Аналитик бизнес процессов (Битрикс24)

RUTUBE - крупнейший российский видеохостинг, где собраны различные категории видео: премьерные выпуски шоу и сериалов, прямые эфиры телеканалов, фильмы и мультфильмы, контент видеоблогеров.

Мы стремимся сделать лучший видеосервис на базе высокотехнологичных решений, исследований и аналитики, который позволит смотреть качественный лицензионный контент, адаптированный под каждого пользователя.

Сейчас нам требуется Аналитик бизнес процессов, способный быстро погрузиться в новые задачи и усилить нашу команду.

Чем предстоит заниматься:

• Сбор, анализ и документирование требований к автоматизации бизнес-процессов в Битрикс24 от внутренних и внешних заказчиков;
• Создание и поддержка документации, включая технические спецификации, пользовательские истории, схемы и инструкции;
• Создание ТЗ на разработку, взаимодействие с разработчиками;
• Тестирование разработанного функционала, авторский надзор;
• Поддержка и инструктирование пользователей, анализ возможных ошибок в работе настроенного функционала самостоятельно, либо привлечение разработчиков;
• Анализ и оптимизация бизнес-процессов, предложение решений для их улучшения;
• Поддержка разработки и внедрения новых функциональностей продукта;

Наши ожидания:

• Развитое системное и абстрактное мышление, аналитический склад ума;
• Опыт работы не менее 2 лет в области автоматизации бизнес-процессов в Битрикс24, наличие сертификатов от компании 1С-Битрикс;
• Моделирование бизнес-процессов (BPMN);
• Умение эффективно использовать возможности системы Битрикс, учитывать технические ограничения разработки и требуемые сроки реализации;
• Умение применять методики бизнес-анализа (интервьюирование, изучение документации и др);
• Умение прогнозировать влияние автоматизированного процесса на работу смежных подразделений, умение учитывать установленный ритм работы всех участников;
• Умение создавать и поддерживать техническую документацию;
• Опыт работы с инструментами для управления проектами и задачами (JIRA, Confluence);
• Умение анализировать информацию о целях и границах процесса, требованиях к процессу и зонах ответственности;
• Способность работать в команде и самостоятельно;

Ключевые навыки:

• Внимание к деталям, умение отделять важное от второстепенного, общее от частного;
• Умение проектировать процессы по уровням абстракции;
• Навыки применения базовых правил UX/UI дизайна;
• Навыки конструктивного взаимодействия с владельцами бизнес-процессов: четкое изложение мыслей в устной и письменной речи;
• Навык применения правил деловой переписки;
• Отличные коммуникативные и презентационные навыки;
• Навыки отстаивания своей позиции экспертно конструктивно и аргументированно;
• Стрессоустойчивость;
• Навык эффективного управления временем;

Наше предложение:

• Работа в одном из крупнейших медийных холдингов страны
• Удобный смарт-офис в центре Москвы в БЦ «Алкон»
• Гибридный формат работы
• Оформление по ТК РФ
• ДМС (включая стоматологию и госпитализацию), возможность страхования членов семьи
• Льготные программы на фитнес
• Позитивная, неформальная атмосфера в команде
• Заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом