Скандинавский бульвар 19
В Досуговый центр "Небесный остров" ищем жизнерадостного, активного и хозяйственного администратора любящего и умеющего общаться как со взрослыми, так и с детьми.
Работать нужно будет по адресу - Коммунарка, Скандинавский б-р, 19. Ближайшая станция метро - Потапово, или Бульвар Адмирала Ушакова.
"Небесный остров" - это центр, деятельность которого разделена на 3 области:
1. Семейный лофт в эко-стиле для проведения праздников.
2. Развитие - творческие кружки для детей
3. Каникулы - городской лагерь в каждые школьные каникулы.
Что нужно будет делать:
- Обеспечивать высокий уровень сервиса для наших гостей.
- Работать с постоянными клиентами клуба (учет и контроль посещаемости, своевременная оплата, презентация услуг и акций среди родителей, доп.продажи, повышение среднего чека)
- Работать с входящими обращениями.
- Обеспечивать уют, следить за порядком и чистотой в клубе
- Помощь в ведение соц.сетей клуба (фото/видео)
- Ведение базы данных
- Координирование работы проектных сотрудников (преподаватели, вожатые, аниматоры, ведущие)
- Прием платежей
- Ведение договорной документации
- Принимать участие в организации мероприятий, праздников
- Коммуникация и контроль подрядчиков
- Закупка расходных материалов, канцелярии.
Что мы ожидаем от вас:
- Опыт управления проектами
- Педагогическое, социальное или психологическое образование желательно
- Опыт создания и управления командой желателен
- Высокая способность к обучению, энергичность
- Опыт или понимание, что такое высоко качественный клиентский сервис.
- Опыт и желание работать с тёплыми продажами, как неотъемлемой частью функционала. Стремление помочь клиенту в решении его запроса.
- Внимательность и аккуратность с документами
- Наличие грамотной устной и письменной речи в арсенале
Мы ждем тех,
- Кто любит и умеет общаться с детьми и их родителями
- Кто умеет в спокойной, безопасной форме решать конфликтные ситуации
- Кто любит поддерживать порядок и чистоту, внимателен к деталям, не любит хлам и беспорядок, следит за запасами и умеет вести рационально бюджет и хозяйство.
- Кто ценит работу в команде и настроен на долгосрочное сотрудничество
- Кто принимает на себя ответственность за свою работу
Условия:
- График 2/2 с 9:00 до 21:00
- Оклад 45 000 + % от продаж
- Оформление по ТК
- Скидки на услуги центра для своих детей.
- Пошаговая система обучения всем необходимым инструментам и программам
- Интересная работа: много общения и возможность проявить себя, разноплановая деятельность
- Адекватный руководитель который слышит вас и ваши пожелания, помогает в реализации идей
