Москва
Ключевые задачи:
- организация работы дежурной группы
- планирование, координация проводимых дежурной группой работ
- участие в подборе сотрудников, оценке их деятельности
- методологическое сопровождение дежурной группы (подготовка нормативной базы, инструкций по профильным направлениям, порядков работы)
- проведение регламентных и плановых работ на оборудовании, системах и сервисах в зоне ответственности дежурной группы
- взаимодействие со смежными подразделениями и контрагентами по вопросам входящими в зону компетенции Отдела
- участие в актуализации CMDB и документации по системам
Что важно для нас:
- знание основ организационной и кадровой работы
- навык практической работы в области планирования деятельности отдела/группы и взаимодействия с другими подразделениями
- навыки работы с программно-аппаратными комплексами
- знание основ сетевых технологий
- опыт сопровождения и поддержания в работоспособном состоянии ИТ-систем
- опыт работы с системами мониторинга (Zabbix)
- опыт работы в сфере ИТ не менее 3-х лет
Что предлагаем:
- График работы: 9.00-18.00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16.45
- Гибридный формат работы
- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- Доплата к отпускному и больничному листу
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
- Льготное кредитование для сотрудников
- Обучение в корпоративном университете банка
- Корпоративная пенсионная программа
- Корпоративная библиотека
- Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей