Проджект Колл - является контакт-центром и крупным партнёром различных коммерческих организаций. Основные виды деятельности - это консультации, горячая линия, исходящая линия, чат поддержка.
Сейчас мы набираем специалистов клиентской поддержки для российской телекоммуникационной компания, предоставляющая услуги связи, цифровые услуги и сервисы населению и другим организациям.
Работа носит удаленный характер. Можно работать из дома.
Если вы ищете удалённую работу, удобный для работы график, возможность совмещать работу и дом, умеете общаться и любите помогать людям - эта вакансия для вас!
Чем предстоит заниматься:
- Входящие звонки
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений
Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Наличие ПК и наушников (удобной для работы гарнитуры)
-
Стабильный проводной интернет, тишина во время работы
Условия:
- График работы на выбор 5/2 или 2/2 в промежутке с 08:00 до 22:00
- Денежное вознаграждение за приведенного в компанию друга — с нами ты можешь дополнительно зарабатывать
-
Своевременная выплата заработной платы
-
Оплачиваемое обучение, наставничество в рабочем процессе
-
Возможность дополнительного заработка за счет гибкого графика
-
Оформление по ТК РФ
-
Хороший коллектив, наставник- куратор, чат в котором можно общаться с коллегами и получать поддержку
Регион проживания соискателя не важен
