Специалист взыскания задолженности (входящая линия)

Мы – микрокредитная компания нового поколения, специализируемся на выдаче цифровых займов широкой аудитории клиентов.
Мы по-новому строим бизнес на стыке финансов и IT, привносим в индустрию новые технологии и практики работы.

Наша Команда прирастает активными людьми с гибким мышлением, для которых интересно создавать новое, развиваться и достигать результата, который вдохновляет.

В команде Службы взыскания задолженности открыта вакансия Специалиста по сопровождению операций (чат-поддержка).

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы;
• Оборудование для работы;
• официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
• Прозрачную и понятную систему мотивации, чтобы ты мог зарабатывать больше, "потолка" нет;
• График работы: сменный 2\2 с 07:00 до 19:00, с 08:00 до 20:00, с 11:00 до 23:00 по МСК;
• Развитая корпоративная культура: он-лайн тренинги, обучение и увлекательные мероприятия, живое общение во внутренней сети, собственная он-лайн библиотека;
• скидки, бонусы на различные услуги и многое другое.

Чем предстоит заниматься?

• Прием входящих звонков от клиентов, взыскание просроченной задолженности посредством проведения телефонных переговоров (дайлер);
• Консультирование клиентов по способам оплаты, о возможных рисках, связанных с несоблюдением условий договора, мотивация клиентов на оплату.

Что мы ценим:

• Образование не ниже средне-специального;
• Обязателен опыт работы на горячей линии, в отделе продаж, службе взыскания, в сфере кредитования;
• Грамотная речь, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.