Новодмитровская улица 2к1
Мы разработали мобильное приложение Программа Поддержки Пациентов для аптечных товаров (лекарства, БАДы, мед.изделия и т.д. - в общем все, что продается в аптеках).
В связи с активным ростом базы пользователей, ищем дополнительных специалистов для усиления отдела тех.поддержки.
Чем предстоит заниматься:
• Отвечать на вопросы пользователей приложения как через административный интерфейс системы, так и по электронной почте, согласно заранее подготовленного скрипта;
• Составлять ответы на новые вопросы, согласовывать их с руководителем отдела тех. поддержки и вносить в общий скрипт для дальнейшего использования;
• При необходимости созваниваться с пользователями;
• Составлять отчеты, по частым запросам пользователей;
Что мы ожидаем от вас:
• Грамотная устная и письменная речь;
• Внимательность к деталям;
• Фармацевтическое образование будет преимуществом;
Что мы предлагаем:
• Удобный офис рядом с метро Дмитровская;
• Стабильно выплачиваемую заработную плату два раза в месяц;
• Дружелюбную и профессиональную команду;
• Возможность напрямую участвовать в развитии продукта;
Если вы прочитали до конца и поняли, что хотите работать в нашей команде, откликнитесь на вакансию и пришлите сопроводительное письмо, почему вы хотите у нас работать.
Ждем вас на интервью!
