Чехов (Московская область)
Обязанности:
- Ведение претензионной работы: прием, учет и рассмотрение рекламаций (претензий);
- Контроль над процессом поступления, прохождения и принятия решений по рекламациям (претензиям);
- Анализ недостачи, выявленных в ходе операционной деятельности склада, с помощью технических средств видеонаблюдения;
- Урегулирование конфликтов/спорных ситуаций между клиентами и компанией;
- Взаимодействия между отделами внутри компании;
- Сверка товарных запасов;
- Выявление и устранение пересортицы;
- Участие в мероприятиях по инвентаризации, и разбору брака;
- Участие в ротации товара по складу.
Требования:
- Опыт аналогичной работы будет преимуществом;
- Уверенный пользователь ПК. (приветствуется опыт работы оператором 1С Торговля и Склад);
- Умение быстро и четко находить требуемую информацию;
- Анализ информации и обработки отчетных данных;
- Навыки проведения переговоров, деловой переписки;
- Грамотная письменная и устная речь.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- График работы: с 09.00 до 18.00, 5/2;
- Стабильные выплаты заработной платы;
- Работа в стабильной крупной логистической компании.