улица Островского 38
В филиал крупной российской образовательной компании, входящей в ТОП-5 на рынке образовательных технологий (EdTech) в сегменте детского образования, Maximum Education на полный рабочий день ищем клиентского менеджера.
Обязанности:
- совершение звонков по теплой и холодной базам, прием входящих звонков, консультирование клиентов по телефону для назначения встречи в офисе компании,
- предоставление информации клиенту об услугах компании, информационные рассылки,
- ведение базы клиентов,
- наблюдение за развитием и результатами учеников, предоставление обратной связи руководству,
- съемка фото- и видеоконтента для ведения соц.сетей.
Что хотим видеть в соискателе:
- опыт работы в клиентском сервисе, опыт общения с людьми в большом количестве обязателен,
- грамотная устная и письменная речь,
- ответственное отношение к работе, внимательность.
- настойчивость, стрессоустойчивость, дисциплинированность,
- коммуникабельность, приветливость, умение налаживать контакт с разными людьми, клиентоориентированность.
- понимание принципов продаж и влияния на клиента,
- нацеленность на результат.
Что предлагаем:
- базу клиентов предоставляем, вам не требуется ее собирать;
- гибкий график, никто не будет вас контролировать где в каждый момент вы находитесь и что делаете. Работаете когда и где вам удобно;
- потолок заработной платы не ограничен, планы и показатели работы не амбициозны, а адекватны и выполнимы;
- стабильная и достойная оплата труда, понятный KPI (фиксированная часть+бонусы);
- продажа качественных образовательных услуг, аналогов которым почти нет. Вам не придется краснеть за продаваемый продукт;
- обучение в процессе работы, наставничество, личностное развитие: овладеете навыками, которые в дальнейшем позволят вам зарабатывать выше рынка;
- адекватное руководство.
