улица Хохрякова 32
Менеджер по работе с онлайн клиентами (работа в офисе, не удаленный формат, полная занятость)
BRAND SALAD – это уникальный мультибрендовый бутик в центре Екатеринбурга с тщательно подобранным ассортиментом женских сумок из Италии и России. Мы на рынке с 2017 года и активно развиваемся.
Мы ищем проактивного и талантливого менеджера клиентского сервиса для работы в нашем офисе. Если вам нравится динамичная работа, и вы хотите стать частью сильной команды, это предложение для вас!
Чем вы будете заниматься:
• Обработка только входящих теплых и горячих заявок.
• Ведение клиентов на всех онлайн-площадках бренда, включая соцсети и мессенджеры, с фокусом на клиентоориентированные продажи.
• Создание привлекательного контента: фото и видео обзоры товаров, чтобы помочь клиентам с выбором.
• Обеспечение качественного сервиса на всех этапах сделки, создавая атмосферу гостеприимства и доверия.
Что мы ожидаем от вас:
• Опыт работы с клиентами (продажи или сервис), знание основ клиентоориентированных продаж.
• Опыт работы с CRM-системами (или готовность быстро освоить новые инструменты).
• Высокий уровень ответственности, внимательность к деталям и умение работать в режиме многозадачности.
• Готовность к работе в высоком темпе и быстрому обучению.
• Умение работать в команде, а также гибкость и открытость к изменениям.
Мы предлагаем:
• Конкурентную заработную плату, которая выплачивается всегда вовремя.
• Гибкий график работы 2/2 (3-4 смены в неделю с 9:00 до 21:00).
• Офис в центре Екатеринбурга.
• Скидки на продукцию магазина и работу в дружной, позитивной команде.
Если вы ищете возможность проявить себя в динамичной и развивающейся компании, ждем ваше резюме!
