Менеджер по активации клиентов

Дата размещения вакансии: 22.10.2024
Работодатель: Авито
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Авито — аккредитованная российская IT-компания и лидирующая онлайн-платформа для коммерции в России. Бизнес-модель Авито уникальна и сегодня с помощью Авито можно разместить объявления в категориях: Товары, Авто, Работа, Услуги, Недвижимость.
На текущий момент на платформе размещено более 130 млн активных объявлений, а ежедневная аудитория достигает свыше 22 млн пользователей. Авито объединяет продавцов и покупателей, как со стороны частных лиц, так и представителей малого и среднего бизнеса, а также корпораций.

Автохаб — это сервис одного окна для управления ключевыми бизнес-процессами автодилера: от выкупа до продажи. Мы помогаем автоматизировать работу дилера, управлять циклом сделки и увеличивать прибыль.

Новый проект Авито Автохаб объединил все лучшие инструменты для развития бизнеса автодилера за счет синергии двух успешных команд — «Макспостера» и «Харабы».

Что мы предлагаем:

  • полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад + премия (зависит от выполнения плановых показателей);

  • расширенный ДМС со стоматологией и компенсация обедов;

  • бесплатные утренние завтраки, фрукты, орехи и другие вкусности в офисе;

  • постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, оценка компетенций;

  • индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн и офлайн обучение;

  • гибридный формат работы;

  • предоставляем всё необходимое: технику, софт, аксессуары;

  • йога, тренажерный зал, корпоративный врач и массажист в офисе;

  • масштабные корпоративы, командные тимбилдинги, мафии и квизы, игры в PlayStation 5.

Что предстоит делать:

  • развивать партнерские отношения с автодилерами;
  • проводить обучения и подключать новых клиентов к продуктам компании;
  • передавать подключенных клиентов в отдел развития клиентского бизнеса;
  • улучшать программы онбординга и обучения клиентов, искать новые практики и решения для повышения эффективности процессов;
  • отслеживать конкурентную среду, изменения рынка, тренды автобизнеса;
  • взаимодействовать с кросс-функциональными командами: продажи, развитие, продукт, суппорт.

Мы ожидаем, что вы:

  • интересуетесь индустрией авто в России;
  • знаете основных игроков автобизнеса и понимаете их экономику;
  • имеете опыт онбординга клиентов разного уровня;
  • владеете навыками презентации на высоком уровне;
  • умеете объяснять сложные темы простым и понятным для аудитории языком;
  • в переговорах оперируйте фактами, выгодами и возможными результатами в качестве аргументов;
  • привыкли делать выводы и принимать решения на основе анализа данных;
  • самостоятельно развиваетесь и стремитесь быть экспертом в своей профессиональной области.