Варшавское шоссе 26
Мы Группа Астра – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года.
Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального и пользовательского ПО. Стратегическая цель – к 2030 году стать национальным производителем программных продуктов No1.
Обязанности:
- Организовывать работу и управлять группой технической поддержки (до 10 человек);
- Оптимизировать и развивать процессы подразделения;
- Участвовать в обсуждении требований и планировании развития процессов подразделения;
- Взаимодействовать со смежными подразделениями;
- Вести делопроизводство в соответствии с установленным порядком;
- Поддерживать позитивный настрой в команде.
Требования:
- Опыт работы инженером Linux не менее 3 лет;
- Опыт руководящей работы в области консалтинга или технического сопровождения не менее 1 года;
- Знание и понимание ITIL/ITSM;
- Опыт работы с ServiceDesk системами;
- Знание основных положений трудового законодательства Российской Федерации;
- Высшее образование. Техническое ВО будет преимуществом.
Личные качества:
- Умение работать в режиме многозадачности и с большим объемом информации;
- Самоорганизация, умение формировать и распределять задачи;
- Умение работать в команде, быть лидером, ответственным и клиентоориентированным;
- Ответственность, внимательность, коммуникабельность, умение работать в динамичном режиме, целеустремленность;
- Отличные коммуникативные навыки для ведения переписки и телефонных переговоров.
Условия:
- Уверенность в будущем. Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный «белый» доход и полноценный соцпакет.
- Удаленка или офис? Тебе решать. Можно работать где угодно: дома, в офисе(офис в 3 минутах ходьбы от станции метро Нагатинская) или в гибридном режиме. Нам важны результаты, а не то, где ты находишься;
- Спорт — это про нас. У нас многие увлекаются сноубордом, лыжами, дайвингом, бегом и пр. – найти кого-то для afterwork-активностей не проблема. Мы спонсируем тренировки футбольной и волейбольной команд, поддерживаем инициативы по киберспорту и приходим на турниры по настольному футболу просто поболеть.
- Конкурентная заработная плата, обсуждается с успешным кандидатом.
- Забота о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией.