Менеджер по работе с клиентами (входящие и теплые заявки)

Дата размещения вакансии: 23.10.2024
Работодатель: FasadUm фабрика мебельных деталей
Уровень зарплаты:
от 60000 до 110000 RUR
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы — производитель красивых и качественных МДФ-фасадов для кухонь и шкафов.

Наши клиенты — дизайнеры, мебельные мастера и обычные покупатели, которые ищут качественные фасады по доступной цене.

Что мы предлагаем?

- У нас собственное производство и система входящих заявок — искать клиентов не нужно. Все запросы поступают через AMOCRM.

- Ваша задача — формировать расчеты, вести переговоры и заключать договоры.

Обязанности:

✅ Обработка входящих заявок через AMOCRM.

✅ Общение с клиентами по телефону для уточнения деталей и задач.

✅ Подготовка предварительных расчетов и коммерческих предложений.

✅ Контроль завершения сделок, напоминания клиентам и работа с "уснувшими" клиентами.

✅ Контроль оплат, отгрузок и производства заказов.

✅ Получение обратной связи и отзывов от клиентов.

Наши ожидания:

- Умение выстраивать диалог с клиентом и грамотно вести переписку.

- Быстрая обучаемость и способность понимать потребности клиента.

- Внимание к деталям и контроль качества выполнения задач.

- Эффективное управление временем и приоритетами.

- Базовое знание материалов (МДФ, ДСП) и их различий.

Что мы предлагаем:

- Полное обучение: в течение первой недели вы научитесь всем процессам и совершите свою первую продажу.

- Никаких холодных звонков — только работа с теплыми лидами.

- Позитивная рабочая атмосфера и дружелюбный коллектив.

- Возможность карьерного роста: уже через год можно стать ключевым менеджером и работать с федеральными заказчиками.

- Удаленная работа, при условии, что у вас есть все необходимое для работы из дома.

Условия работы:

Оплата окладно-премиальная: 60 тыс. руб. оклад + премия в % от продаж. Средний уровень 90-110 тыс. руб. (индивидуально обсуждается с кандидатом).

Этапы собеседования:

1. Ваш отклик

2. Встреча с HR в видео-формате и тестовое задание

3. Личная встреча с руководителем

4. Оффер и добро пожаловать в нашу команду!