Специалист клиентского отдела (по обработке входящих обращений)

Дата размещения вакансии: 28.10.2024
Работодатель: MoneyShop
Уровень зарплаты:
от 25000 до 30000 RUR
Город:
Усолье-Сибирское
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В динамично развивающуюся микрокредитную сеть Money Shop требуется сотрудник в клиентский отдел.

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка входящих звонков и сообщений
  • Консультирование клиентов, обращающихся на горячую линию
  • Помощь клиентам в оплате займа
  • Тех. поддержка сотрудников компании (помощь в работе с программой, консультирование по вопросам работы с клиентами)

Требования:

  • Опыт работы в сфере клиентского обслуживания
  • Грамотная речь, высокий уровень коммуникабельности
  • Внимательность
  • Хорошее знание ПК

Условия:

  • График 4/2, режим работы скользящий с 9.00 до 19.00 и с 10.00 до 20.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
  • Работа в центральном офисе компании (дружный коллектив, корпоративные мероприятия, собственная кухня)
  • Заработная плата: оклад 25000, со второго месяца работы + kpi
  • Обучение и наставничество в период адаптации.

    Ждём тебя в нашей команде!