Мы команда аналитиков Высшей школы экономики, занимаемся созданием, улучшением и оптимизацией бизнес-процессов Университета. Делаем их простыми, удобными и понятными каждому сотруднику. Наши ценности - человекоцентричность, командная работа, ответственность за результат, искреннее желание помочь другим.
Задачи:
- Анализ бизнес-процессов, проведение опросов, интервью, исследований, сбор и документирование требований, отрисовка схем бизнес-процессов (AS is и To be), выработка рекомендаций по оптимизации процессов и автоматизации с учетом типового функционала целевой системы и возможностей ее доработки;
- Обсуждение и согласование доработок с заказчиком и оценка применимости оптимизационных предложений;
- Участие в написании проектной документации, технического задания, регламентов и инструкций пользователей;
- Проектировать CJM пользователей.
Наши ожидания от кандидата:
- Опыт работы в сфере бизнес-анализа и измерении эффективности бизнес-процессов от 3 лет;
- Опыт проектирования в нотации BPMN 2.0;
- Опыт работы с прикладными инструментами для моделирования бизнес-процессов (StormBPM, Drawio, Camunda, Business Studio и другие);
- Умение структурировать информацию и успешно доносить требования как до бизнес-заказчиков, так и до ИТ-специалистов;
- Проактивный, коммуникабельный и отвечающий за результат своей работы.
Дополнительным плюсом будет:
- Опыт работы с Sber Process Mining.
От нас:
- офис в центре Москвы в пешей доступности от ст. метро Курская или Китай-город;
- Работа в молодом дружном коллективе;
- Профессиональный рост - работая у нас, ты получишь серьезный опыт и навыки;
- Корпоративные скидки на спорт, театр;
- Корпоративное обучение и доступ к лучшим библиотекам мира.
