Менеджер контактного центра стоматологии Доктор Смайл

Дата размещения вакансии: 26.11.2024
Работодатель: Доктор Смайл
Уровень зарплаты:
от 60000 до 100000 RUR
Город:
Москва
Аптекарский переулок 4с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В небольшой, но профессиональный коллектив нашего колл-центра - первого звена Отдела Заботы в наших клиниках, ищем организованного, дисциплинированного, уверенного в себе сотрудника, любящего общение с людьми, умеющего им нравиться и убеждать, который сможет своим голосом передать пациенту атмосферу нашей клиники, ищущего работу "вдолгую".

Узнали себя?- звоните!

Взамен гарантируем достойную заработную плату, возможность профессионального роста, коллег, которые станут друзьями на долгие годы и бонусом - прекрасную белоснежную улыбку:))

Обязанности:

  • работа с входящими и исходящими звонками (c пациентами клиники!, без поиска клиентов)
  • консультирование пациентов по услугам клиники
  • запись на прием к специалистам
  • напоминание о предстоящих визитах
  • информирование об Акциях и специальных предложениях клиники
  • поддержка пациентов в мессенджерах и по электронной почте

Требования:

РАЗВИТАЯ ЭМПАТИЯ, ЛЮБОВЬ К ЛЮДЯМ И ИСКРЕННЕЕ ЖЕЛАНИЕ ИМ ПОМОЧЬ - ПЕРВООЧЕРЕДНЫ!!!

  • развитые коммуникативные навыки
  • грамотная русская устная и письменная речь
  • вежливость, доброжелательность, стрессоустойчивость
  • образование не ниже среднего специального
  • активная жизненная позиция
  • нацеленность на результат
  • уверенный пользователь ПК

Условия:

  • Колл-центр находится на Аптекарском переулке 4с1. В шаговой доступности от метро Бауманская (сами клиники в ЦАО Москвы)
  • оформление по ТК РФ
  • льготы на обслуживание в клиниках для сотрудников и членов их семей
  • график работы 2/2 (9:21)
  • перспектива карьерного роста, как в колл-центре, так и в клиниках
  • многоуровневая система мотивации труда (оклад +бонусы)
  • небольшой дружный коллектив и благоприятный психологический климат