Support operator/Ночной специалист поддержки

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: КОЛАЙФ
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

COLIFE — современный сервис по аренде недвижимости, работающий по модели коливинга. Уже более 4 лет мы создаём превосходный сервис по аренде жилья и являемся лидером в данной сфере: более 2000 довольных клиентов как в Москве, так и за рубежом пользуются нашими услугами.

В 2022-м году Colife начал международную экспансию (Турция, ОАЭ, Гонконг), в связи с чем мы продолжаем набирать команду Colife Global. На данный момент мы в поиске Оператора клиентской поддержки со знанием английского языка в команду Colife Dubai (удаленно).

Задачи, которые тебя ждут:

  • Чат-поддержка клиентов в личных сообщениях и чатах через систему Битрикс;
  • Постановка задач в Битрикс по поступившим обращениям;
  • Выполнение сроков закрытия задач;
  • Коммуникация с подрядчиками и управляющей компанией;
  • Обращение в сторонние организации для решения вопросов, поступивших в заявках: подрядчики, управляющая компания.

Наш идеальный кандидат:

  • Навыки самостоятельного поиска информации;
  • Имеет опыт работы от 2-х лет
  • Английский на уровне В2+;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Обучаемость и инициативность;
  • Дисциплинированность;
  • Умение работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем?

  • Полностью удаленный формат работы;
  • Конкурентная заработная плата в долларах или рублях по итогам собеседования;
  • Возможность карьерного роста в международной компании;
  • Комфортная атмосфера в коллективе: помощь и поддержка по любым возникающим вопросам.