3-й проезд Марьиной Рощи 40с1
Мы аккредитованная ИТ компания.
У нас готовый продукт, которым пользуются крупные FMCG компании в РФ, СНГ и ЮВА. Наша команда распределена по миру и мы готовы к кандидатам из других стран.
Теперь о том, кого нам не хватает:
Специалиста, который будет управлять клиентским проектом как своим бизнесом. Человека, способного держать руку на пульсе в текущих проектах клиентов. Умеющего не просто сопровождать и контролировать, а вести к результату, который закрывает потребности клиента, а компании приносит доход. Нам нужен командный игрок, потому как наша сила именно в этом.
Внимание, рассматриваем кандидата с локацией в Москвы и МО.
Обязанности:
- Держать и вести клиента в рамках нашего продукта и возможностей (мы не ателье по индивидуальному пошиву).
- Вести клиента в том направлении, которое мы считаем верным (не поддаваясь на провокации).
- Встречаться и вести переговоры (много взаимодействий online и offline).
- Разрабатывать, координировать и контролировать плановые действия.
- Организовывать и управлять взаимодействиями с командой клиента и нашей командой.
- Обучать персонал клиента пользоваться нашими продуктами.
- Оперативно и грамотно разруливать возникающие аварийные ситуации (без паники и криков "всё пропало, шеф").
Требования:
- Базовые знания в индустрии FMCG/Retail
- Проактивность (вот это очень для нас важно - предугадывать и принимать самостоятельные решения, не бояться брать на себя ответственность).
- Навык расстановки приоритетов для себя и команды, работающей над проектом (руководствуясь бизнес-задачами).
- Способность погружаться в детали, но при этом держать всю картину в целом.
- Выдержка и умение драйвить клиента (да, клиент не всегда прав, уж мы это знаем))).
- Готовность вести крупных клиентов типа Белуги и Боржоми (а это матерые волки).
Условия:
- Работа из дома (но важна готовность к возможной командировке).
- Официальное оформление и белая зарплата.
- Прозрачная система дохода (fix+bonus). Бонус ежемесячный, зависит от выполнения базовых KPI (SLA проекта).
- Гибкий график (главное результат и продуктивное взаимодействие с клиентами и командой).
- Дружелюбная атмосфера, основанная на взаимопонимании и уважении уникальности каждого.
И да, мы хотим стать монополистами рынка с передовым продуктом, и будет замечательно, если наши стремления совпадут ;)
