Менеджер гарантийного отдела

Компания USBMАG - занимается оптовой торговлей цифровыми носителями, элементами питания и многим другим.
• 15 лет на рынке.
• Являемся дистрибьюторами таких марок, как: Kingston, Netac, SanDisk, SAMSUNG, Toshiba, ENERGIZER, HOCO, DURACELL, VARTA, TP-LINK, OPTICELL и т.д.
• Центральный офис в Москве, представительства в 9 регионах России.
• Будем рады видеть в нашей команде менеджера гарантийного отдела.
Чем предстоит заниматься:
• Прием, обработка и учет бракованного товара.
• Контроль сроков исполнения и качества обработки претензий.
• Выяснение и соблюдение гарантийных сроков.
• Временное размещение товара на складе (адресное хранение).
• Работа с поставщиками: отправка товара на гарантийное обслуживание, оформление возвратов, контроль сроков предоставления ответов поставщиками.
• Отправка товара в сервисный центр, контроль сроков исполнения заказов.
• Проведение компенсаций клиентам.
• Работа с внутренней документацией (претензии, КФС, акты из сервисного центра, Торг 12, УПД, ЭДО)
• Плановые инвентаризации.
• Участие в оптимизации и автоматизации процессов отдела.
Наши пожелания:
• Опыт работы от полугода.
• Высшее/среднее профессиональное образование.
• Знание 1С, базовые знания Excel.
• Самоорганизованность, внимательность к деталям, доведение поставленных задач до результата, умение работать в режиме многозадачности, гибкость.
Что мы предлагаем:
• Место работы - 5 минут на корпоративном транспорте от м. Текстильщики.
• Заработная плата оклад 70 000 рублей + KPI.
• График работы 5/2.
• Работа в стабильной компании, которая за 15 лет заработала себе имя на рынке.
• Скидки на продукцию компании.
• Бесплатный чай, кофе.
• Мы замечаем успехи наших сотрудников и приветствуем их рост внутри компании.
• У нас принято помогать и поддерживать друг друга.