Оператор горячей линии

Дата размещения вакансии: 06.11.2024
Работодатель: Ренна-Холдинг
Уровень зарплаты:
от 41000 RUR
Город:
Воронеж
улица Дружинников 5б
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Хотите работать в дружной команде профессионалов, строить партнерские отношения и участвовать в развитии успешной компании, где всегда царит хорошее настроение?

Присоединяйтесь к нам! Мы ценим каждого сотрудника и создаем комфортные условия для работы и развития.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать и регистрировать в 1С обращения Потребителей по вопросам качества продукции и обслуживания;
  • Взаимодействовать с Потребителями (по телефону и электронной почте);
  • Предоставлять обратную связь Потребителям в ответ на обращения;
  • Контролировать выполнение задач ответственными лицами на производственных площадках;
  • Вести отчетность.

Наш идеальный кандидат:

  • Разделяет наши ценности: любовь и гордость за продукт, партнерство, постоянное развитие, уважение к сотрудникам и хорошее настроение;
  • Имеет опыт внешних коммуникаций с Потребителями;
  • Знает и понимает принципы работы Горячей Линии;
  • Обладает грамотной письменной и устной речь, навыками бесконфликтного общения;
  • Имеет опыт работы в базе 1С;
  • Имеет опыт работы в молочной индустрии (будет преимуществом).

Что мы предлагаем взамен:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Полностью белую и конкурентоспособную заработную плату;
  • Удобный график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (гибридный формат работы);
  • Стильный и комфортный офис – работайте в атмосфере успеха и вдохновения;
  • ДМС со стоматологией - мы заботимся о вашем здоровье и хорошем самочувствии;
  • Дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу;
  • Возможности для профессионального роста и развития – внутреннее обучение, тренинги, мастер-классы - растите и развивайтесь вместе с нами;
  • Premium-доступ к сервису BestBenefits – получайте приятные бонусы и скидки от наших партнеров.

Мы любим то, что мы делаем, и гордимся результатами нашего труда. Если вы разделяете наши ценности и хотите стать частью нашей команды, мы будем рады вашему отклику!