Байкальская ул. 295а корпус 13
Привет! Мы ищем ответственного и инициативного администратора в зоогостиницу “Котейка” в Иркутске с перспективой роста до управляющего
ЗооГостиница “Котейка” с 2017 года радует своих постояльцев. Уже более 6 000 довольных четвероногих друзей и их хозяев. Также с 2019 года работаем по направлению Груминг – вычес, стрижки, уход.
Мы нацелены расти и расширять свою деятельность дальше одной гостиницы. Для этого нам нужны люди, жаждущие роста вместе с нами.
Вам будет с нами интересно и легко, если:
Вы любите животных и не боитесь контактировать с ними;
Считаете себя открытым и общительным человеком – вас не страшат телефонные звонки и общение с клиентами;
В вас сочетается коммуникабельность и системность – вы внимательная/ый, легко разбираетесь с сервисами, любите порядок в вещах и информации;
Вы уверенно пользуетесь компьютером – гугл документами/таблицами/календарем и тп.
Вот ваши основные обязанности:
Кормить животных согласно их рациону питания и графику;
В течение дня выпускать котов гулять по очереди в зону гостиницы по будильнику и присылать фото-приветы нашим клиентам-хозяевам;
Отвечать на телефонные звонки, сообщения в мессенджеры и соцсети, перезванивать по заявкам с сайта;
Презентовать услуги гостиницы, отрабатывать возражения клиентов при необходимости;
Вести таблицу заездов, фиксировать заявки на груминг, в календаре, заполнять карточки клиента в crm системе;
Размещать клиентов в гостиницу, встречать на груминг.
Условия:
график работы посменный: 2/2 с 10:00 до 20:00;
заработная плата 1300 руб/смена на испытательный срок (месяц) и по 100 рублей за разовую помощь грумеру (подержать животное, например);
со 2-го месяца работы + привязка к KPI и планомерный рост до 2000 за смену + процент с продаж и помощи грумеру. При вашем активном включении и желании расти З/п в 40000 тыс достижима на дистанции в два месяца;
возможность вырасти до старшего администратора. Управляющей;
адекватное и поддерживающее руководство, открытое к диалогу и готовое научить вас новому.
Если вы узнали себя в этой вакансии и вам интересно пойти дальше, то откликайтесь, пожалуйста, с сопроводительным письмом, написав нам почему вы хотите попробовать себя в этой должности.
