Специалист сервисной службы

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: Специалист
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Видное (Московская область)
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Контроль качества, сроков по ремонту сантехн. оборудования, вести учет ремонтных работ, и установленную отчетность.

  • Обеспечение необходимыми з.ч. и материалами +контроль рационального расходования материалов и средств, выделяемых для хозяйственных целей)

  • Консультация покупателей (по выбору/установке /подключению/монтажу сантех. оборудования)

  • Заказ + продажа запасных частей + работа с производителями

  • Работа с рекламациями и претензиями -принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, Анализировать причины возникновения неисправности

Требования:

  • Опыт работы в сфере сервисного обслуживания сантехники, гарантийного, предпродажного ремонта;

  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, желательно 1С)

  • Навыки общения с клиентами, выстраивания с ними долгосрочных отношений.

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Самостоятельность, активность, умение работать в команде.

  • Умение работать с большим объемом информации.

Условия:

  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
  • Сервис по адресу: Ленинский район, Дер Горки
  • Испытательный срок от 1 до 3 месяцев
  • ДМС после 6 месяцев работы
  • Корпоративная мобильная связь
  • Заработная плата 100 000 (оклад + KPI), на исп 80 000