з/п не указана
Петропавловск-Камчатский
От 1 года до 3 лет
Вакансия открыта в страховой компании АО "СК "Астро-Волга", входящей в состав группы компаний Demis Group
СК «Астро-Волга» - страховая IT-компания. Мы являемся старейшим страховым частным брендом, стабильно работающим с 1990 года. На данный момент мы активно развиваемся, будем рады людям с активной жизненной позицией, способных усилить нашу команду.
Обязанности:
- Работа в часовом поясе +8/9 часов от Москвы;
- Приём и обработка поступающих обращений связанных с урегулированием убытков;
- Консультация клиентов по УУ;
- Регистрация заявок по УУ;
- Консультирование клиентов по вопросам страхования;
- Консультирование клиентов по вопросам расторжения;
- Консультирование клиентов по иным вопросам;
- Обработка входящих писем;
- Выполнение других поручений руководителя.
Требования:
- Опыт работы в call-центре и/или опыт работы с аналогичным функционалом в страховании и урегулировании убытков от 1 года будет вашим преимуществом,
- Высшее или среднее специальное образование,
- Умение излагать мысли в письменной форме, грамотность,
- Ответственность, исполнительность и пунктуальность,
- Стрессоустойчивость, умение работать с конфликтными клиентами.
Мы предлагаем:
- Удаленный режим работы (home-office) при графике 2/2 по 8 часов в UTC+12, с 23.00 до 08.00 МСК,
- Трудоустройство согласно законодательству РФ или оформление договора ГПХ.
